Гнучкі технології трансформації підприємств на основі стандартів ISO: рекомендації та робочі рішення
Існують різні підходи до застосування стандартів системи менеджменту. Одні – поверхневі (типовий пакет кимось написаних документів), інші – створюють бюрократію на підприємстві (розроблення без урахування корпоративної культури).
Я маю пароль