Формування гнучкої та стійкої системи менеджменту якості: аналіз розділів ISO 9001
Керівник-лідер розуміє, що система менеджменту якості (СМЯ) не повинна бути просто низкою формальних процедур – уся система мусить бути інтегрована в загальну стратегію зростання компанії.
Я маю пароль