Як організувати службу управління якістю на підприємстві: фахові поради та аналіз типових проблем

Досить часто як на харчовій, так і нехарчовій продукції можна побачити знак «ISO 9001», або ж в офісах установ є сертифікат, що підтверджує проходження сертифікації ISO 9001. Стандарт ISO — одна з моделей менеджменту організації з метою забезпечення її результативності.