Бенчмаркінг у системах менеджменту: оцінювання бізнес-процесів підприємства та їх порівняння з лідерами ринку. Частина 1

«Бенчмаркінг – це пошук кращих методів, що ведуть до поліпшення діяльності» Роберт Кемп, засновник бенчмаркінгу

Стаття відкрита для передплатників