Кайдзен — базова практика постійного вдосконалення процесів підприємств

Кайдзен — «безперервне вдосконалення», «поліпшення» або «зміна на краще». Інакше кажучи, це японська філософія або практика, яка фокусується на безперервному вдосконаленні процесів виробництва, розробки допоміжних бізнес-процесів і управління, а також усіх аспектів життя організації (рисунок 1).