Тестові питання зі сфери управління якістю за ISO 9001:2015

ISO 9001 – визнаний у всьому світі стандарт управління якістю. Він допомагає організаціям усіх розмірів та галузей покращувати роботу, відповідати очікуванням клієнтів і демонструвати свою відданість якості. Його вимоги визначають порядок створення, впровадження, підтримання та постійного поліпшення системи менеджменту якості (СМЯ).