Ми стільки матимемо, скільки знаємо, бо знання – це сила
Френсіс Бекон

Основними принципами розвитку сучасного суспільства є потреба в оновлених системах та перехід від традиційних методів управління до високоефективних організацій.

Постійне поліпшення – прагнення удосконалювати усі чинники, що впливають на результативність, наразі стало елементом політики компаній і поширюється на продукцію, процеси, системи менеджменту та бізнес загалом.

Система оцінювання на основі ключових показників ефективності – один із дієвих інструментів для постійного вдосконалення, що відповідає принципам ефективного управління згідно з положеннями стандартів ISO серії 9000. Тож пропонуємо ознайомитись з новими можливостями у сфері управління й проаналізувати, як уникнути типових помилок під час розроблення і впровадження КПЕ за стандартами ISO серії 22400.